Les managers doivent savoir se positionner dans leur mission quotidienne d’accompagnement des collaborateurs, fixer des objectifs et savoir les communiquer. Cette formation vous permettra d’enrichir vos pratiques avec les techniques de la PNL, discerner les modes de fonctionnement, mieux dialoguer et guider l’équipe.
Horaires & Durée
02 jours
Public cible
Managers hiérarchiques et transverses, responsables d’équipe, chefs de projet.
Frais
Prix H.T: 690 $
Pré-requis
Aucune connaissance particulière. Expérience souhaitable en management d’équipe.
Objectifs Pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Intégrer les présupposés de la PNL à son management
- Définir et communiquer des objectifs précis
- Prévenir et traiter les conflits
- Mobiliser ses ressources
Programme
La Programmation neuro-linguistique (PNL) en question
- Les présupposés de la PNL
- Perceptions
- Prédicats : nos cinq sens
Outil 1 – La stratégie « d’Objectif »
- Transformer un problème en objectif
- Définir un objectif précis, positif et opérationnel
- Choisir ses objectifs dans une perspective long terme
- Concilier valeurs personnelles et objectifs professionnels
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 2 – Mobiliser son énergie : « l’ancrage des ressources »
- Choisir les ressources personnelles internes adaptées aux objectifs
- Ancrer les réflexes pour mobiliser les ressources souhaitées
- Maîtriser ses émotions limitantes
- Éliminer les stress inutiles
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 3 – Se préparer pour réussir : « la visualisation »
- Imaginer sa réussite
- Visualiser le résultat final
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 4 – S’intéresser aux émotions : « la calibration »
- Observer en finesse l’interlocuteur
- Prendre en compte ses ressentis
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 5 – S’adapter aux perceptions de l’autre : « le vako«
- Entendre les registres sensoriels préférés
- Communiquer dans les mêmes registres
- Écouter en silence
- Reformuler pour relancer
- Résumer pour valider
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 6 – Poser les bonnes questions avec « le métamodèle«
- Repérer les imprécisions de langage
- Faire clarifier les généralités
- Confronter les incohérences
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 7 – Créer la relation juste : « la synchronisation »
- Entrer en contact
- Rester en phase
- S’adapter au cadre de référence de l’autre
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs
Outil 8 – Présenter ses idées en souplesse : « le recadrage »
- Transformer en positif une expérience négative
- Traiter les objections
- S’adapter au cadre de référence de l’autre
- Application au domaine managérial : en règle générale et pour moi, avec mon équipe et mes collaborateurs