Formation – Devenir manager coach : les 6 outils

1-Outil : Le « feed back » pour faire émerger la demande de coaching

• Susciter la prise de conscience chez le collaborateur des changements nécessaires.
• Identifier la situation insatisfaisante et les améliorations souhaitées.

2-Outil : La « grille RPBDC » pour cadrer et contractualiser la démarche

• Clarifier la situation du collaborateur et poser le cadre : définir le Réel,cerner le Problème, identifier le Besoin du collaborateur.
• Sécuriser la relation de coaching : définir la Demande et le résultat attendu et Contractualiser la relation.

3–Outil : « L’Alliance » pour organiser le dispositif de coachnig

• Fixer les objectifs et le cadre du coaching.
• Organiser le processus : rythme et durée.
• Clarifier les règles du jeu et de déontologie.

4-Outil : Les méthodes « d’interaction du coach » pour réussir chaque séance

• Définir la structure type d’un entretien de coaching.
• Améliorer sa pratique des fondamentaux relationnels :

• • Questionnement et reformulation ;
  • Observation du verbal et du non verbal en entretien.

5–Outil : « L’identité professionnelle » pour cerner ses propres croyances et valeurs

• Mieux se connaître pour être efficace dans son rôle de manager coach.
• Accorder l’importance et la place nécessaire aux émotions.

6-Outil : « Le processus déconstruction- évolution » pour accompagner le changement

• Pratiquer le recadrage opérationnel.
• Faire face aux résistances par l’incitation à l’action.

7-Outil: « Les 3 dimensions de la maturité » pour favoriser le développement des potentiels

• Identifier les degrés de maturité professionnelle, relationnelle et émotionnelle.