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Horaires & Durée
04 jours
Public cible
Toute personne désirant perfectionner ses compétences dans l’animation de réunions.
Frais
Prix H.T: 820 $
Pré-requis
Aucune connaissance particulière
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Atteindre ses objectifs par de meilleures stratégies de communication et de comportement
Décrypter les comportements à travers la programmation neurolinguistique (PNL)
Mieux connaître son propre fonctionnement
Renforcer ses ressources personnelles
Mieux communiquer en s’appuyant sur le respect et l’implication active de chacun.
Développer les capacités d’attention et de communication.
Mieux gérer les conflits, le stress, et le temps
Programme
Les bases de la programmation neuro-linguistique (PNL)
- qu’est-ce que la PNL ?
- comment la pratiquer de façon efficace
- les trois processus : cognitif, état interne, comportement externe
- Cas pratique : découvrir les champs d’application de la PNL en Communication
- intégrer la notion de carte du monde
- comprendre les filtres neurologiques, culturels et personnels
- identifier les canaux sensoriels privilégiés (visuel, auditif, kinesthésique, olfactif)
- repérer les métaprogrammes pour savoir comment l’autre agit, décide, se motive…
- appréhender l’importance des valeurs personnelles et leur impact
- Cas pratique : s’entraîner au calibrage visuel et auditif….
- observer l’état émotionnel de son interlocuteur (postures, gestes, regards, registres vocaux)
- créer un rapport d’ouverture: synchronisation verbale et non verbale
- écouter activement
- reformuler dans le même canal sensoriel
- valider l’adhésion de l’autre
- connaître les facteurs de distorsion dans la communication
- utiliser la PNL en situation de conflit
- Jeux de rôle : entraînement au questionnement, à l’écoute active et à la synchronisation